Ordres de courrier et de téléphone

La solution eSELECTplus permet aux marchands de traiter des transactions sans carte, notamment pour le commerce électronique, les commandes postales et les commandes téléphoniques. En utilisant la passerelle de paiement pour obtenir l'approbation en temps réel des achats par carte de crédit, les marchands augmentent l'efficacité du processus d'exécution des commandes; ils n'ont plus à rappeler les clients en raison de transactions refusées ou de numéros de cartes entrés incorrectement. 

Deux façons de procéder
Selon le niveau d'intégration que vous désirez, vous pouvez décider de traiter les transactions au moyen de l'interface conviviale de terminal virtuel ou d'effectuer une intégration personnalisée, en utilisant l'une des interfaces API de Moneris pour traiter les transactions au moyen de votre propre système de gestion des commandes.

Terminal virtuel
Grâce à l'interface de terminal virtuel, les représentants du service à la clientèle n'ont pas besoin de suivre une longue formation technique pour traiter des transactions. Les représentants entrent les détails des transactions au moyen d'une interface instructive accessible à partir d'un PC muni d'un navigateur Web et d'une connexion Internet. Ils reçoivent immédiatement le résultat de la transaction, c'est-à-dire approbation ou refus, et peuvent ensuite communiquer le résultat au client ou l'entrer dans un système de gestion des commandes. Pour contrôler l'accès au terminal virtuel, Moneris attribue à chaque client un compte administratif et définit différents niveaux de droit d'accès pour chaque utilisateur. Essayez l'interface de développement

Intégration personnalisée
Une intégration personnalisée permet une connexion entre votre système de gestion des commandes et eSELECTplus. Le processus de paiement est lié à l'entrée des commandes et au processus de soumission. Lorsque le représentant entre une commande, le système de gestion des commandes déclenche le processus de paiement au moyen d'une connexion Internet avec eSELECTplus. Les approbations et les détails du paiement sont enregistrés en conséquence.

L'intégration nécessite des compétences en techniques de développement Web et est exécutée à l'aide d'une interface API publique de Moneris. Ces interfaces API sont téléchargeables et prennent en charge les connexions Java, Perl, PHP, COM, .NET et ColdFusion.